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Aide

Consejero técnico principal (CTP) NIC/028 – Apoyo al Sector Turismo

Información

Referencia
HR17-NIC028-L-MZ3
Lugar
Nicaragua
Fecha de publicación
10.02.2017
Fecha inicio
01.05.2017
Duración
24 mois

Cómo solicitar

Fecha límite
05.03.2017
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Contexto

El mandato de formulación para el proyecto NIC/028 – Programa de Apoyo al Sector del Turismo fue emitido por el Ministerio de Asuntos Exteriores y Europeos (MAEE) y tiene como sustento la firma de la extensión del PIC III realizada en la 11ª Comisión de Países Asociados en febrero del 2015. Dicha extensión se enmarca en las directrices establecidas en el Programa de Cooperación al Desarrollo derivado del Acuerdo General de Cooperación firmado entre los Gobiernos de Luxemburgo y de Nicaragua el 21 de febrero del año 2000.

La duración prevista para el proyecto será de dos años con un presupuesto de 3 875 147 EUR, incluyendo los gastos de formulación.

El trabajo inicial de la formulación ha permitido identificar las necesidades del Instituto Nicaragüense de Turismo (INTUR), los desafíos del programa y las capacidades de gestión en alianza con el sector privado. Entre los principales acuerdos que han sido validados por la Embajada de Luxemburgo, la Oficina Regional de LuxDev, el MINREX y el INTUR se cita el inicio del proceso de formulación con enfoque participativo, orientando las acciones del Programa hacia el logro de los tres resultados siguientes: (i) Incremento de la demanda; (ii) Mejora de la calidad de la oferta turística; y (iii) Mejora de la gestión del sector turismo.

La importancia del turismo en Nicaragua se refleja en la Ley General de Turismo que lo declara “industria de interés nacional… una de las actividades económicas fundamentales y de prioridad para el Estado enmarcada en un modelo de desarrollo económico sostenible”. De acuerdo a esta Ley, el ente rector del sector es el INTUR, al cual le corresponde promover el turismo a nivel nacional e internacional, promover la inversión directa, verificar el seguimiento y control de las actividades y proyectos, así como normar a los prestadores de servicios.

Para aumentar la contribución del turismo a la economía del país, incrementar los ingresos de las empresas turísticas, conservar y revitalizar el patrimonio histórico, natural y cultural, el Gobierno de Nicaragua está promoviendo el Modelo constitucional de Diálogo, Alianza y Consenso como proceso participativo de todos los actores relacionados a la actividad turística.

Siguiendo esta premisa, a nivel central, el INTUR se articula con diversas instituciones públicas como el Ministerio del Ambiente y los Recursos Naturales (MARENA), el Instituto Nicaragüense de Cultura (INC), el Instituto Nicaragüense de Fomento Municipal (INIFOM), el Instituto Nacional Tecnológico (INATEC), el Ministerio de Transporte e Infraestructura (MTI), la Policía Nacional (PN), el Ministerio de Relaciones Exteriores (MINREX) entre otros. A nivel territorial se han conformado los Gabinetes de Turismo, en los cuales convergen actores públicos y privados como son las Alcaldías municipales que lideran los gabinetes, delegados departamentales del INTUR y de las otras instituciones de Gobierno vinculadas al turismo, empresarios turísticos, representantes de cámaras y asociaciones de turismo como  la Asociación Nicaragüense de Tour Operadores ANTUR), Cámara Nacional de Turismo (CANATUR), Cámara Nicaragüense de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa Turística (CANTUR), Hoteles Pequeños de Nicaragua (HOPEN) y Red de Reservas Silvestres Privadas (RRSP) entre otros. La sociedad civil está presente en el sector turismo a través de la Fundación Centro Empresarial Pellas (FCEP), Fundación Cocibolca, Fundación Paso Pacifico y Red Nicaragüense de Turismo Rural (RENITURAL), entre otras. En la formación de los recursos humanos, el Instituto Nacional Tecnológico (INATEC) y las universidades juegan un papel importante en la formación basada en la demanda detectada en el sector turismo.

El objetivo de impacto del Proyecto de contribuir a la mejora de la calidad de vida, reducción de la pobreza y crecimiento socio-económico de la población nicaragüense corresponde con el Plan Nacional de Desarrollo Humano (PNDH 2012-2016), el Plan Nacional de Desarrollo Turístico Sostenible (PNDTS) y los 10 Ejes Estratégicos de Turismo. Para contribuir a este objetivo será imprescindible la formulación e implementación de una estrategia de mercadeo turístico, de acuerdo a la cual se promoverán y articularán los productos priorizados en los territorios concertados con todos los actores públicos y privados del sector.

El objetivo específico o resultado intermedio se deriva de los planes y ejes mencionados anteriormente y procura contribuir al aumento de la llegada, del promedio de estancia y del gasto promedio de los turistas. Se pretende alcanzar este objetivo valorizando las ventajas competitivas del país por medio de la promoción comercial en el mercado regional e internacional articulada entre todos los eslabones de la cadena de valor del turismo.

Los tres resultados del proyecto NIC/028 son interdependientes y han sido definidos en función del logro de los objetivos anteriormente mencionados; están orientados hacia la consolidación de la oferta turística nacional y el desarrollo del turismo sostenible e inclusivo centrando su acción en el fortalecimiento de los productos y servicios priorizados en el territorio y las comunidades involucradas.

Responsabilidades

El CTP llevará a cabo las siguientes tareas:

Implementar las actividades:

  • encargarse del lanzamiento del proyecto ;
  • preparar, supervisar y cerrar el Convenio de Delegación de Fondos e Implementación de la Acción (CDFIA);
  • planificar las tareas y las actividades ;
  • organizar ;
  • implementar actividades técnicas específicas ;
  • encargarse del cierre del proyecto.

Encargarse de la gestión administrativa del proyecto:

  • gestionar la oficina ;
  • gestionar los recursos humanos ;
  • gestionar las adquisiciones del proyecto ;
  • acompañar y dar seguimiento a las auditorías.

Gestionar las finanzas del proyecto:

  • preparar el presupuesto y la programación ;
  • dar seguimiento a la ejecución financiera.

Dar seguimiento a los resultados:

  • dar seguimiento al avance en la implementación de las actividades que a su vez contribuyan al alcance de los productos y resultados esperados del proyecto ;
  • dar seguimiento al avance de los indicadores del proyecto (según Anexo F del DTF – Matriz de Seguimiento-Evaluación) ;
  • dar seguimiento a los Indicadores Objetivamente Verificables (IOV) que se establecieron para la Extensión del PICIII.

Gestionar la información:

  • gestionar los informes ;
  • gestionar los conocimientos ;
  • participar en la capitalización ;
  • encargarse de  la comunicación.

Representar a LuxDev:

  • encargarse de representar a la Agencia de acuerdo con las disposiciones acordadas entre LuxDev, la contraparte y la Embajada dependiendo de las disposiciones específicas del DTF ;
  • trabajar en estrecha colaboración con las demás agencias de cooperación.

Fortalecer las capacidades de la contraparte nacional:

  • fortalecer las capacidades individuales ;
  • fortalecer las capacidades organizacionales;
  • fortalecer las capacidades institucionales.

Capacidades necesarias para el trabajo

  • Licenciatura en economía o carreras afines,
  • Maestría en turismo y/o desarrollo económico local o carreras relacionadas al desarrollo turístico sostenible (O),
  • Mínimo 10 años de práctica profesional ocupando puestos ejecutivos en programas de desarrollo turístico o desarrollo económico local sostenible (O), preferiblemente en América Latina (D),
  • Mínimo 5 años de experiencia demostrada en coordinación de proyectos de la cooperación internacional (O),
  • Competencias técnicas para la coordinación con las instituciones públicas, el sector privado y la sociedad civil (O),
  • Amplia experiencia sectorial que abarca los aspectos multidisciplinarios de formación y promoción-comercialización (O),
  • Conocimientos especializados en materia de impactos ambientales, socioculturales y económicos del desarrollo turístico (D);
  • Experiencia profesional previa en Nicaragua (D).








 

Carta de Protección de los Datos personales

LuxDev ha establecido e implementado esta Carta de Protección de los Datos personales (en adelante la "Carta") que describe cómo LuxDev utiliza los Datos personales de conformidad con los siete Principios de Protección de los Datos de LuxDev.

Esta Carta debe leerse cuidadosamente para disponer de las informaciones sobre la naturaleza de los Datos personales que LuxDev detiene sobre sus Asalariados y los Candidatos para una posición en el seno de la Sociedad y cómo los utiliza.

Por "Datos personales" (DP), LuxDev entiende cualquier información recogida y registrada en un formato que permite identificarse personalmente o directamente (por ejemplo: el apellido) o indirectamente (por ejemplo: el número de acceso) como persona física.

Esta Carta no otorga ningún derecho distinto de los previstos por la Legislación nacional.

Abajo, los siete Principios de Protección de los Datos de LuxDev:

1. Transparencia: En la recogida y el tratamiento de los DP, LuxDev comunica todas las informaciones e informa sobre la finalidad del tratamiento y los destinatarios de los Datos.

2. Legitimidad: LuxDev recoge y procesa los DP únicamente para la finalidad descrita en esta Carta.

3. Relevancia y Exactitud: LuxDev sólo recoge los DP que se requieren para procesar los Datos y adopta todas las medidas para asegurar que los DP conservados son exactos y actualizados.

4. Conservación: LuxDev conserva los DP durante el período necesario para el procesamiento de los Datos, de conformidad con las disposiciones de la presente Carta y los requisitos prescritos por la Ley.

5. Acceso y Corrección: Es posible acceder, modificar, corregir o borrar los DP poniéndose en contacto con el Departamento de Recursos Humanos.

6. Privacidad y Seguridad: LuxDev implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los DP contra la alteración o la pérdida accidental o ilícita o el uso, la divulgación o el acceso no autorizado.

7. Intercambio y Transferencia internacionales: LuxDev puede compartir los DP con los distintos Departamentos de la Sede, las Oficinas regionales o con terceros (tales como los Socios y los Proveedores de Servicios) para los fines establecidos en esta Carta. Se adoptan medidas apropiadas para garantizar la seguridad del intercambio y de la transferencia.


Esta Carta se aplica a:

• un Asalariado o un Experto de la Sede o del terreno;

• cualquier persona contratada (directa o indirectamente) para realizar una misión para LuxDev, incluyendo los Aprendices, los Estudiantes, los Interinos;

• los Candidatos para un puesto en la Sede, en el terreno o en uno de los Proyectos o Programas.

LuxDev no recoge y no procesa los DP que revelan el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las creencias religiosas o filosóficas, la afiliación sindical, los datos referentes a la salud o a la orientación sexual.

En la medida en que la Legislación nacional lo permite, LuxDev recoge, procesa y conserva los DP propios a la persona concernida, junto con DP que conciernen su familia, como por ejemplo:

• Datos de Identificación: apellido de nacimiento, apellido del cónyuge, nombre, sexo, fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad, datos de contacto (dirección, número de teléfono personal, dirección de correo electrónico y apellido), fotos;

• antecedentes penales: si es necesario en el cargo desempeñado por el Asalariado en el seno de LuxDev;

• formación y carrera: Curriculum vitae (que detalla la experiencia profesional y, en su caso, la educación continua), idiomas extranjeros hablados, diplomas y certificados de capacitación, ubicación en términos de movilidad y gestión de las habilidades, seguimiento de la evaluación anual del desempeño;

• cualquier otro DP adicional que LuxDev necesita para gestionar la relación laboral o que fue proporcionado al presentar una solicitud para una posición en el seno de LuxDev (por ejemplo: Curriculum vitae, carta de motivación, copias de diplomas, informe de evaluación de gabinetes de reclutamiento externos, cartas de recomendaciones y referencias de empleadores anteriores).


LuxDev puede recoger, utilizar, mantener y procesar de cualquier otra manera algunos DP sensibles acerca de los Asalariados, si es necesario para la gestión de la relación laboral o bajo reclamaciones en justicia.

Los DP son recogidos, procesados y conservados por LuxDev en particular con los siguientes fines:

Para comprobar los requisitos:

• los DP de los Candidatos son recogidos sea directamente o indirectamente para permitir a LuxDev de evaluar la idoneidad del Candidato para el desempeño de sus funciones (por ejemplo: verificación de referencias y calificaciones).

La divulgación a las autoridades:

• cuando las autoridades judiciales y/o la policía lo reclaman en el marco de una investigación criminal;

• sin perjuicio de las disposiciones legales, cuando LuxDev puede utilizar los DP para proteger sus derechos o apoyar cualquier reclamación, defensa o declaración en un caso o ante las autoridades jurisdiccionales y/o administrativas, un tribunal arbitral o un mediador, como parte de acciones / investigaciones disciplinarias o de una auditoría o de una investigación interna o externa.

LuxDev puede compartir los DP con los miembros del personal o con destinatarios externos, tales como:

• los proveedores de servicios implicados en los diferentes tratamientos de los datos en materia de Recursos Humanos;

• los asesoramientos externos para establecer sus derechos y defenderse en el marco de las reclamaciones en justicia;

• las administraciones nacionales.

LuxDev compartirá los DP sólo si es necesario para los fines mencionados anteriormente. LuxDev pedirá a los destinatarios de preservar la confidencialidad de los DP y usarlos únicamente en el marco de la misión que realizan para LuxDev.

LuxDev se reserva el derecho de divulgar los DP a las Autoridades públicas en el marco de las solicitudes oficiales, con fines de seguridad nacional o cuando la Ley lo requiere.


Protección de los DP:

LuxDev adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas de conformidad con la legislación aplicable, para proteger los DP de la destrucción accidental o ilícita, la pérdida o la alteración accidental o la divulgación o el acceso no autorizado(a). Para este propósito, se establecieron medidas técnicas (tales como los firewalls) y medidas organizativas (tales como el sistema de usuario / de contraseña, los códigos digitales, etc.).

LuxDev almacena los DP solamente durante el período necesario para los fines establecidos en el presente Carta o de acuerdo con lo previsto por la Ley vigente:

Para las candidaturas:

Las versiones en papel de las candidaturas sin nominación de poste se destruyen al final del proceso de reclutamiento. Las candidaturas espontáneas, en formato papel, se mantienen hasta el final del año natural.

Las versiones electrónicas de los Currículum vitae potencialmente adecuados para posiciones futuras son almacenadas en el servidor.


Derecho de acceso y modificación:

LuxDev ofrece la posibilidad de acceder a los DP, modificarlos o borrarlos, de oponerse al tratamiento de los DP como se describe en la presente Carta, a condición de tener una razón legítima, poniéndose en contacto con el Departamento de Recursos Humanos.

Esta Carta puede ser modificada o perfeccionada.